Voorwaarden

Rapid Print Group Zweden AB (559204-6089) heeft zijn statutaire zetel in Örebro, Zweden, Drottninggatan 41, 702 22.

Als u contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar [email protected] met uw zaak en uw contactgegevens, dan hoort u binnenkort van ons.

Als u een ondersteuning probleem heeft, stuur dan een e-mail naar [email protected]

Wanneer u uw bestelling heeft afgerond, wordt er een orderbevestiging naar uw e-mailadres verzonden. In de bevestiging vindt u alle informatie over producten, prijs, factuur- en afleveradres.

Als er een fout in de orderbevestiging staat, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail naar [email protected].

Onze normale levertijden zijn 1-10 werkdagen. OPMERKING! Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden uiterlijk de maandag erna verzonden.

Als er vertragingen in de levering optreden (zonder dat wij u op de hoogte stellen van langere levertijden), neem dan contact met ons op via e-mailadres: [email protected].

De prijzen in de winkel zijn inclusief EU BTW.

Wij behouden ons het recht voor op prijswijzigingen veroorzaakt door prijswijzigingen van leveranciers, voetafdrukken in de prijslijst en fouten in prijzen als gevolg van onjuiste informatie en behouden ons het recht voor om de prijs aan te passen. >

Vanwege het aangepaste karakter van onze print- en product verwerkingsprocessen kunnen we GEEN retourzendingen, ruilingen of terugbetalingen accepteren voor print-on-demand-bestellingen zodra een bestelling online is goedgekeurd en in ons systeem is geplaatst. Het is uw eigen verantwoordelijkheid als klant om de juistheid van alle gegevens, afbeeldingen en inhoud in uw bestelling te bevestigen voordat u uw bestelling goedkeurt en verzendt.

Houd er rekening mee dat we GEEN retourzendingen, terugbetalingen of ruilingen accepteren van artikelen die op welke manier dan ook zijn aangepast, op maat ontworpen en/of gepersonaliseerd, omdat deze artikelen niet langer kunnen worden doorverkocht, zelfs als deze gekocht en de visuele mockup fase genegeerd of uitgeschakeld.

U dient de producten onmiddellijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen aan ons te retourneren.

U bent verantwoordelijk voor de retourzending, levering en staat van de producten bij retournering, dus de producten moeten goed verpakt en in originele verpakking worden verzonden.

De retourkosten bedragen 20USD + aftrek van de verzendkosten bij het plaatsen van een bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om op het bedrag van de terugbetaling een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering ten opzichte van de oorspronkelijke waarde van het product voor een gebruikt of beschadigd product.

Wij inspecteren alle producten voordat ze naar u worden verzonden. Mocht het product bij aankomst nog steeds beschadigd zijn of niet goed zijn verzonden, dan verbinden wij ons ertoe om, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, de fout gratis te verhelpen.

Je moet altijd contact met ons opnemen voor goedkeuring voordat je een defect artikel retourneert.

De klacht moet onmiddellijk na ontdekking van het defect worden verzonden. 

We bieden geen enkele garantie op kleur matching, hoewel we er voortdurend aan werken om standaardkleuren op motorfietsen te matchen. Wij accepteren daarom geen restitutie voor afwijkende kleuren.

6.1 Hoe ga je om met klagen?

Eventuele fouten en defecten moeten altijd worden gemeld aan [email protected], waar u uw naam, adres, e-mailadres, bestelnummer en een beschrijving van de fout invoert. /p> 

Als we er niet in slagen de fout te corrigeren of een soortgelijk product te leveren, zullen we reu een vergoeding betalen voor het defecte product in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Wij verzorgen de retourzending voor goedgekeurde klachten.

Wij behouden ons het recht voor om een klacht te weigeren als blijkt dat het product niet defect is in overeenstemming met de huidige wetgeving inzake consumentenbescherming. Voor klachten volgen we de richtlijnen van de Zweedse openbare klachtencommissie, zie arn.se.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade die kan voortvloeien uit het product.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor vertragingen/fouten als gevolg van omstandigheden buiten de beoordeling van het bedrijf (overmacht). Deze omstandigheden kunnen bijvoorbeeld arbeidsconflicten, brand, oorlog, overheidsbeslissingen, verminderde of niet-levering door de leverancier zijn.

Bovendien wordt er geen aansprakelijkheid aanvaard voor eventuele wijzigingen aan producten / producteigenschappen die zijn gewijzigd door de betreffende leverancier en andere factoren buiten onze controle.

Wij behouden ons het recht voor voor eventuele drukfouten op deze site, evenals voor de uiteindelijke verkoop van producten. Wij kunnen niet garanderen dat de afbeeldingen het exacte uiterlijk van de producten weergeven, aangezien er een bepaald kleurverschil kan optreden afhankelijk van de monitor, fotokwaliteit en resolutie. Wij doen altijd ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te belichten.

Volgens de wet op de elektronische informatie moeten bezoekers van een informatieve website informatie ontvangen dat er cookies worden gebruikt. De informatie in de cookie kan worden gebruikt om het browsen van een gebruiker te volgen. Cookie is een klein tekstbestand dat door de website die u bezoekt, op uw computer moet worden opgeslagen om toegang te bieden tot verschillende functies. U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Meer informatie vindt u op de website van de Post en het Nationaal Agentschap Telecom.

Door bij Spinning stickers te winkelen, accepteert u ons gegevensbeschermingsbeleid en onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Wij beschermen uw persoonlijke privacy en verzamelen niet meer informatie dan nodig is om uw bestelling te verwerken. We zullen uw gegevens nooit zonder wettelijke basis aan derden verkopen of openbaar maken.

Spinning stickers zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u als klant aan ons heeft verstrekt. Uw persoonlijke gegevens worden door ons verwerkt om uw bestelling te kunnen verwerken, evenals de gelegenheden waarop u nieuwsbrieven of promotie-aanbiedingen wenste - om de marketing aan uw individuele behoeften te kunnen aanpassen.

Hieronder vindt u een samenvatting van hoe wij, in overeenstemming met de Gegevens Bescherming Regelgeving (AVG), bewaar en verwerk uw gegevens.

10.1 Wat zijn persoonlijke gegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect aan een natuurlijk persoon kunnen worden toegeschreven.

10.2 Welke informatie bewaren we?
Om uw bestelling af te handelen en vragen met betrekking tot uw bestelling te beantwoorden (klantenservice) slaan wij uw voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en aankoopgeschiedenis op. >

Uw gegevens worden bewaard zolang wij een wettelijke basis hebben om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld om de overeenkomst tussen ons na te komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van bijvoorbeeld de Boekhoudwet.

/p>

10.3 Wettelijke basis
In verband met een aankoop worden uw persoonsgegevens verwerkt om de overeenkomst met u uit te voeren.
Marketing, promoties en soortgelijke mailings worden gedaan met uw toestemming.

10.4 Welke informatie wordt gedeeld en voor welk doel?
10.4.1 Betalings Provider

Bij het doen van aankopen wordt informatie gedeeld met onze betalingsprovider. Wat wordt opgeslagen zijn voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Als u ervoor kiest om per factuur te betalen, wordt het burgerservicenummer ook vermeld opgeslagen bij de betalingsprovider. De gegevens worden opgeslagen om de aankoop uit te kunnen voeren en partijen te beschermen tegen fraude. 

10.4.2 Rederij
Om uw bestellingen te kunnen leveren en onze overeenkomst te kunnen voltooien, moeten we specifieke informatie delen met de rederij. Wat wordt gedeeld met de rederij zijn voornaam, achternaam en adresgegevens voor bezorging. E-mailadres en/of mobiel nummer kunnen ter kennisgeving ook worden gedeeld met de rederij.
De rederij waarmee wij samenwerken zijn UPS en FedEX.

10.5 Het recht op toegang
U heeft het recht om uittreksels te verkrijgen van alle informatie die bij ons over u beschikbaar is. Uittreksels worden elektronisch aangeleverd in een leesbaar formaat.

10.6 Recht op rectificatie 
U heeft het recht om ons te vragen onjuiste informatie bij te werken of informatie die gebrekkig is aan te vullen.

10.7 Het recht om vergeten te worden
U kunt op elk moment verzoeken dat de gegevens die op u betrekking hebben, worden verwijderd. Er zijn enkele uitzonderingen op het recht om te wissen, bijvoorbeeld of het moet worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te kunnen voldoen (bijvoorbeeld op grond van de Boekhoudwet).

10.8 Verantwoordelijk voor gegevensbescherming
Spinning stickers zijn verantwoordelijk voor het opslaan en verwerken van persoonsgegevens in de webshop en zorgen ervoor dat de regels worden nageleefd.

10.9 Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen
We gebruiken industriestandaarden zoals SSL/TLS en one-way hash-algoritmen om gevoelige informatie op te slaan, te verwerken en te communiceren, zoals persoonlijke gegevens en wachtwoorden op een veilige manier.
We gebruiken een Zweeds platform, Quickbutik, dat wordt beheerd door Quickbutik AB, gevestigd in Helsingborg.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in de Voorwaarden. Wijzigingen in de Voorwaarden worden online op de Website geplaatst. De gewijzigde voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard in verband met bestellingen of bezoeken aan de website.

Als een geschil niet in overleg met de klantenservice van het bedrijf kan worden opgelost, kunt u als klant contact opnemen met de General Public Complaints Board, zie arn.se. Voor inwoners van een ander EU-land dan Zweden kunnen klachten online worden ingediend via het platform van de Europese Commissie voor bemiddeling bij geschillen, zie http:// ec.europa.eu/consumers/odr

In geval van een geschil volgen wij de besluiten van ARN of het overeenkomstige geschillen orgaan.

Geschillen over de interpretatie of toepassing van deze algemene voorwaarden zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Zweedse wet en regelgeving.