Términos y condiciones

Rapid Print Group Suecia AB (559204-6089) tiene su domicilio social en Örebro, Suecia, en Drottninggatan 41, 702 22.

Si quieres ponerte en contacto con nosotros, envía un correo electrónico a [email protected] con tu caso y tus datos de contacto y en breve tendrás noticias nuestras.

Si tienes un problema relacionado con el soporte, envía un correo electrónico a [email protected]

Cuando haya completado su pedido, se enviará una confirmación del mismo a su dirección de correo electrónico. En la confirmación encontrarás toda la información sobre los productos, precio, facturación y dirección de entrega.

Si hay algún error en la confirmación del pedido, contáctenos inmediatamente por correo electrónico a [email protected].

Nuestros plazos de entrega normales son de 1 a 10 días hábiles. ¡NOTA! Los pedidos realizados los fines de semana se enviarán no antes del lunes siguiente.

Si se producen retrasos en la entrega (sin que le notifiquemos sobre tiempos de entrega más largos), comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico: [email protected].

Los precios en la tienda incluyen el IVA de la UE.

Nos reservamos el derecho a cambios de precios causados por cambios de precios de proveedores, impresiones de errores en la lista de precios y errores en los precios debido a información incorrecta y nos reservamos el derecho de ajustar el precio.>p>

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros procesos de impresión y cumplimiento de productos, NO PODEMOS aceptar devoluciones, cambios ni ofrecer reembolsos para pedidos de impresión bajo demanda una vez que un pedido ha sido aprobado en línea y realizado en nuestro sistema. Es su exclusiva responsabilidad como cliente confirmar la exactitud de todos los datos, gráficos y contenido contenidos en su pedido antes de aprobarlo y enviarlo.

Tenga en cuenta que NO aceptamos devoluciones, reembolsos o cambios de ningún artículo que haya sido modificado, diseñado a medida y/o personalizado de alguna manera, ya que estos artículos ya no se pueden revender incluso si estaban comprado y la etapa de maqueta visual ignorada o deshabilitada.

Debe devolvernos los productos inmediatamente y, a más tardar, dentro de los 14 días legales.

Usted es responsable del envío de devolución, la entrega y el estado de los productos al momento de la devolución, por lo que los productos deben enviarse bien empaquetados y en su embalaje original.

La tarifa de devolución es de 20 USD + deducción por el costo de envío al realizar un pedido.

En el importe del reembolso, nos reservamos el derecho de deducir una suma correspondiente a la reducción del valor respecto al valor original del producto por producto usado o dañado.

Inspeccionamos todos los productos antes de enviárselos. Si el producto aún estuviera dañado o enviado incorrectamente a su llegada, nos comprometemos, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección del consumidor, a subsanar el error de forma gratuita.

Siempre debe comunicarse con nosotros para obtener aprobación antes de devolver un artículo defectuoso.

La reclamación debe enviarse inmediatamente después de descubrirse el defecto.

No ofrecemos ningún tipo de garantía de combinación de colores, aunque trabajamos constantemente para combinar los colores estándar de las motocicletas. Por lo tanto, no aceptamos reembolsos por colores diferentes.

6.1¿Cómo se hace para quejarse?

Cualquier error o defecto siempre debe informarse a [email protected], donde ingresa su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de pedido y una descripción del error.< /p>

Si no corregimos el error o no entregamos un producto similar, volveremos areembolsarle por el producto defectuoso de acuerdo con la legislación aplicable de protección al consumidor. Nos encargamos del envío de devolución para quejas aprobadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar una reclamación si resulta que el producto no tiene ningún error de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección al consumidor. Para las quejas, seguimos las directrices de la Junta Pública de Quejas de Suecia, consulte arn.se.

No asumimos ninguna responsabilidad por los daños indirectos que puedan resultar del producto.

No aceptamos ninguna responsabilidad por retrasos/errores debidos a circunstancias ajenas a la decisión de la Compañía (Fuerza Mayor). Estas circunstancias pueden ser, por ejemplo, conflicto laboral, incendio, guerra, decisiones gubernamentales, reducción o falta de entrega por parte del proveedor.

Además, no se asume ninguna responsabilidad por los cambios en los productos/propiedades del producto que hayan sido modificados por el proveedor respectivo y otros factores fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de cualquier error de impresión en este sitio, así como de las ventas finales de los productos. No garantizamos que las imágenes reflejen la apariencia exacta de los productos ya que puede ocurrir una cierta diferencia de color dependiendo del monitor, la calidad de la foto y la resolución. Siempre hacemos todo lo posible para exponer los productos con la mayor precisión posible.

Según la ley de información electrónica, los visitantes de un sitio web con fines informativos deben recibir información de que se utilizan cookies. La información contenida en la cookie se puede utilizar para rastrear la navegación de un usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web que está visitando solicita que se guarde en su computadora para brindar acceso a varias funciones. Puede configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies. Puede encontrar más información en el sitio web del Correo y de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones.

Al comprar en Spinning stickers aceptas nuestra política de protección de datos y nuestro tratamiento de tus datos personales. Protegemos su privacidad personal y no recopilamos más información de la necesaria para procesar su pedido. Nunca venderemos ni divulgaremos su información a ningún tercero sin base legal.

Las pegatinas giratorias son responsables del procesamiento de los datos personales que nos has proporcionado como cliente. Procesamos sus datos personales para poder gestionar su pedido, así como las ocasiones en las que ha deseado boletines informativos u ofertas promocionales, para poder adaptar el marketing a sus necesidades individuales.

A continuación se muestra un resumen de cómo nosotros, de acuerdo conDatos Normativa de Protección(GDPR), almacena y trata tus datos.

10.1 ¿Qué es una información personal?
Un dato personal es toda la información que puede ser atribuida directa o indirectamente a una persona física.

10.2 ¿Qué información almacenamos?
Para gestionar su pedido y responder preguntas relacionadas con su pedido (servicio al cliente), almacenamos su nombre y apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP e historial de compras.>p>

Su información se almacena siempre que tengamos una base legal para procesar su información, por ejemplo, para cumplir el acuerdo entre nosotros o para cumplir con una obligación legal bajo, por ejemplo, la Ley de Contabilidad.< /p>

10.3 Base jurídica
En relación con una compra, sus datos personales se procesan para cumplir el acuerdo con usted.
El marketing, las promociones y los correos similares se realizan con su consentimiento.

10.4 ¿Qué información se comparte y con qué propósito?
10.4.1 Proveedor de pagos

Al realizar compras, la información se comparte con nuestro proveedor de pagos. Lo que se almacena es el nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si elige pagar mediante factura, el número de seguro social también esguardado con el proveedor de pago. La información se almacena con el fin de realizar la compra y proteger a las partes contra el fraude.

10.4.2 Compañía de envío
Para poder entregar sus pedidos y completar nuestro acuerdo, debemos compartir información específica con la compañía de envío. Lo que se comparte con la empresa de envío es el nombre, apellido y la dirección de entrega. La dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono móvil también se pueden compartir con la empresa de envío para recibir notificaciones.
Las empresas de envío con las que trabajamos son UPS y FedEX.

10.5 El derecho de acceso
Tiene derecho a obtener extractos de toda la información disponible sobre usted con nosotros. Los extractos se entregan electrónicamente en un formato legible.

10.6 Derecho de rectificación 
Tiene derecho a solicitarnos que actualicemos información incorrecta o que complementemos la información defectuosa.

10.7 El derecho al olvido
Puedes solicitar en cualquier momento que se elimine la información que te concierne. Existen pocas excepciones al derecho de borrar, como por ejemplo si debemos conservarlo para que podamos cumplir con una obligación legal (por ejemplo, según la Ley de Contabilidad).

10.8 Responsable de protección de datos
Spinning stickers es responsable de almacenar y procesar datos personales en la tienda web y garantizar que se sigan las reglas.

10.9 Cómo protegemos sus datos personales
Utilizamos estándares industriales como SSL/TLS y algoritmos hash unidireccionales para almacenar, procesar y comunicar información confidencial como datos personales y contraseñas de forma segura.
Utilizamos una plataforma sueca, Quickbutik, operada por Quickbutik AB, con sede en Helsingborg.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los Términos en cualquier momento. Los cambios a los Términos se publicarán en línea en el sitio web. Los términos modificados se consideran aceptados en relación con pedidos o visitas al sitio web.

Si un conflicto no se puede resolver de acuerdo con el servicio de atención al cliente de la empresa, usted, como cliente, puede ponerse en contacto con la Junta General de Reclamaciones del Público, consulte arn.se. Los residentes en un país de la UE distinto de Suecia pueden presentar quejas en línea a través de la plataforma de mediación en disputas de la Comisión de la UE, consulte http:// ec.europa.eu/consumers/odr

En caso de cualquier disputa, nos atenemos a las decisiones de la ARN o del organismo de resolución de disputas correspondiente.

Las disputas relativas a la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones generales se interpretarán de acuerdo con la legislación sueca.