Geschäftsbedingungen

Rapid Print Group Sweden AB (559204-6089) hat seinen eingetragenen Firmensitz in Örebro, Schweden, Drottninggatan 41, 702 22.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Fall und Ihren Kontaktdaten an [email protected] und Sie werden in Kürze von uns hören.

Wenn Sie ein Support-Problem haben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse.

Sollte die Bestellbestätigung einen Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected].

Unsere normalen Lieferzeiten betragen 1-10 Werktage. HINWEIS! Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden frühestens am darauffolgenden Montag verschickt.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Sie über längere Lieferzeiten informieren), kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse: [email protected].

Die Preise im Shop verstehen sich inklusive EU-Mehrwertsteuer.

Preisänderungen aufgrund von Preisänderungen des Lieferanten, Fehler Drucken in der Preisliste und Preisfehlern aufgrund falscher Informationen behalten wir uns vor und behalten uns das Recht vor, die Preis.

Aufgrund der individuellen Natur unserer Druck- und Produkt Abwicklungsprozesse können wir KEINE Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen für Print-on-Demand-Bestellungen akzeptieren, sobald eine Bestellung online genehmigt und in unser System eingegeben wurde. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung als Kunde, die Richtigkeit aller in Ihrer Bestellung enthaltenen Daten, Grafiken und Inhalte zu bestätigen, bevor Sie Ihre Bestellung genehmigen und absenden.

Bitte beachten Sie, dass wir KEINE Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch von Artikeln akzeptieren, die in irgendeiner Weise verändert, individuell gestaltet und/oder personalisiert wurden, da diese Artikel nicht mehr weiterverkauft werden können, selbst wenn sie gekauft wurden und die visuelle Modellphase ignoriert oder deaktiviert wurde.

Sie sollten die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Sie sind für den Rückversand, die Lieferung und den Zustand der Produkte bei der Rückgabe verantwortlich, daher sollten die Produkte gut verpackt und in der Originalverpackung versendet werden.

Die Rücksendegebühr beträgt 20 USD + Abzug der Versandkosten bei der Bestellung.

Bei gebrauchten oder beschädigten Produkten behalten wir uns das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung im Vergleich zum ursprünglichen Wert des Produkts entspricht.

Wir prüfen alle Produkte, bevor sie an Sie gesendet werden. Sollte das Produkt dennoch beschädigt oder unsachgemäß versandt bei uns eintreffen, verpflichten wir uns im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, den Fehler kostenlos zu beheben.

Vor der Rücksendung eines defekten Artikels müssen Sie sich immer mit uns in Verbindung setzen, um eine Genehmigung einzuholen.

Die Reklamation sollte unverzüglich nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden. 

Wir bieten keinerlei Farbübereinstimmung Garantie, obwohl wir ständig daran arbeiten, die Standardfarben auf Motorrädern anzupassen. Wir akzeptieren daher keine Rückerstattungen für abweichende Farben.

6.1 Wie gehen Sie bei einer Beschwerde vor?

Fehler und Mängel sollten immer an [email protected] gemeldet werden, wo Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers angeben.

Sollte es uns nicht gelingen, den Fehler zu beheben oder ein ähnliches Produkt zu liefern, werden wir erstatten Ihnen den Preis des defekten Produkts gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wir kümmern uns um die Rücksendung genehmigter Reklamationen.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht fehlerhaft ist. Bei Beschwerden befolgen wir die Richtlinien der schwedischen Beschwerdekammer, siehe arn.se.

Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Diese Umstände können beispielsweise Arbeitskonflikte, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidungen, reduzierte oder ausbleibende Lieferungen des Lieferanten sein.

Darüber hinaus wird keine Haftung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften übernommen, die vom jeweiligen Lieferanten geändert wurden, sowie für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir behalten uns das Recht auf Druckfehler auf dieser Website sowie den endgültigen Verkauf von Produkten vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung ein gewisser Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer unser Bestes, die Produkte so genau wie möglich darzustellen.

Gemäß dem Gesetz über elektronische Informationen müssen Besucher einer Website zu Informationszwecken darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfverhalten eines Benutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die von Ihnen besuchte Website auf Ihrem Computer speichern möchte, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Post und der National Telecom Agency.

Mit Ihrem Einkauf bei Spinning Stickers akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinien und unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als nötig, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte verkaufen oder weitergeben.

Spinning Stickers ist für die Verarbeitung der persönlichen Daten verantwortlich, die Sie uns als Kunde zur Verfügung gestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung sowie die Gelegenheiten, bei denen Sie Newsletter oder Werbeangebote erhalten möchten, bearbeiten zu können – um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung, wie wir gemäß der Datenschutz- Verordnung (DSGVO) Ihre Daten speichern und verarbeiten.

10.1 Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeordnet werden können.

10.2 Was Informationen speichern wir?
Um Ihre Bestellung abzuwickeln und Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten (Kundenservice), speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Ihren Kaufverlauf.

Ihre Informationen werden gespeichert, solange wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen haben, beispielsweise um die Vereinbarung zwischen uns zu erfüllen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, beispielsweise nach dem Rechnungslegungsgesetz.

10.3 Rechtsgrundlage
Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um die Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen.
Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung.

10.4 Welche Informationen werden weitergegeben und zu welchem Zweck?
10.4.1 Zahlungsanbieter

Bei Einkäufen werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Gespeichert werden Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Zahlung per Rechnung wird zusätzlich die Sozialversicherungsnummer gespeichert.beim Zahlungsanbieter gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf durchzuführen und die Parteien vor Betrug zu schützen. 

10.4.2 Versandunternehmen
Um Ihre Bestellungen ausliefern und unseren Vertrag erfüllen zu können, müssen wir bestimmte Informationen an das Versandunternehmen weitergeben. An das Versandunternehmen werden Vor- und Nachname sowie Adressdaten für die Lieferung weitergegeben. E-Mail-Adresse und/oder Handynummer können ebenfalls zur Benachrichtigung an das Versandunternehmen weitergegeben werden.
Die Versandunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind UPS und FedEX.

10.5 Das Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auszüge aus allen bei uns über Sie verfügbaren Informationen zu erhalten. Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format geliefert.

10.6 Recht auf Berichtigung 
Sie haben das Recht, von uns die Aktualisierung falscher Informationen oder die Ergänzung fehlerhafter Informationen zu verlangen.

10.7 Das Recht auf Vergessenwerden
Sie können jederzeit die Löschung der Sie betreffenden Informationen verlangen. Es gibt nur wenige Ausnahmen vom Recht auf Löschung, beispielsweise wenn die Daten aufbewahrt werden müssen, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können (beispielsweise gemäß dem Rechnungslegungsgesetz).

10.8 Verantwortlich für den Datenschutz
Spinning Stickers ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Webshop verantwortlich und stellt sicher, dass die Regeln eingehalten werden.

10.9 So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten
Wir verwenden Industriestandards wie SSL/TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um vertrauliche Informationen wie personenbezogene Daten und Passwörter auf sichere Weise zu speichern, zu verarbeiten und zu kommunizieren.
Wir verwenden eine schwedische Plattform, Quickbutik, die von Quickbutik AB mit Sitz in Helsingborg betrieben wird.

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten im Zusammenhang mit Bestellungen oder Besuchen der Website als akzeptiert.

Wenn ein Streitfall nicht in Absprache mit dem Kundendienst des Unternehmens gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden, siehe arn.se. Für Einwohner eines anderen EU-Landes als Schweden können Beschwerden online über die Plattform der EU-Kommission zur Schlichtung von Streitigkeiten eingereicht werden, siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr

Im Streitfall befolgen wir Entscheidungen von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegung Stelle.

Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gemäß schwedischem Recht ausgelegt.