Köpvillkor

Rapid Print Group Sweden AB (559204-6089) har sitt säte i Örebro, Sverige på Drottninggatan 41, 702 22.

Om du vill komma i kontakt med oss, skicka ett e-post meddelande till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör du av dig inom kort.

Om du har ett supportrelaterat problem, skicka ett e-postmeddelande till [email protected]

När du har slutfört din beställning kommer en orderbekräftelse att skickas till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du all information om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Om det finns något fel i orderbekräftelsen, kontakta oss omedelbart via e-post till [email protected].

Våra normala leveranstider är 1-10 arbetsdagar. NOTERA! Beställningar som görs på helger skickas tidigast måndagen efter.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstider), vänligen kontakta oss på e-postadress: [email protected].

Priserna i butiken är inklusive EU-moms.

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantör prisändringar, feltryck i prislistan och fel i priser på grund av felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

På grund av den anpassade karaktären hos våra utskrifts- och produktutförande processer, KAN vi INTE acceptera returer, byten eller erbjuda återbetalningar för print-on-demand-beställningar när en beställning har godkänts online och placerats i vårt system. Det är ditt enda ansvar som kund att bekräfta riktigheten av all data, grafik och innehåll som finns i din beställning innan du godkänner och skickar din beställning.

Observera att vi INTE accepterar returer, återbetalningar eller byten från någon vara som har modifierats, skräddarsytt och/eller personlig gjort på något sätt eftersom dessa varor inte längre är möjliga att sälja även om dessa köpt och det visuella mockup-stadiet ignorerat eller inaktiverat.

Du bör returnera produkterna till oss omedelbart och senast inom de lagstadgade 14 dagarna.

Du ansvarar för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, så produkterna ska skickas väl emballerade och i originalförpackning.

Returavgiften är 20 USD + avdrag för fraktkostnaden vid beställning.

I återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa som motsvarar värdeminskningen jämfört med produktens ursprungliga värde för använd eller skadad produkt.

Vi inspekterar alla produkter innan de skickas till dig. Skulle produkten fortfarande vara skadad eller felaktigt skickad när den anländer, åtar vi oss, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, att åtgärda felet utan kostnad.

Du måste alltid kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Reklamationen ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. 

Vi erbjuder ingen form av färgmatchningsgaranti även om vi ständigt arbetar för att matcha standardfärger på motorcyklar. Vi tar därför inte emot återbetalningar för avvikande färger.

6.1 Hur går du tillväga för att klaga?

Eventuella fel och defekter ska alltid rapporteras till [email protected] där du anger ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.< /p>

Om vi misslyckas med att rätta till felet eller leverera en liknande produkt kommer vi att återställa ersätta dig för den defekta produkten i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning. Vi hanterar returfrakt för godkända reklamationer.

Vi förbehåller oss rätten att avslå ett klagomål om det visar sig att produkten inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. För klagomål följer vi riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden, se arn.se.

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå från produkten.

Vi tar inget ansvar för förseningar/fel på grund av omständigheter utanför företagets beslut (Force Majeure). Dessa omständigheter kan till exempel vara arbetskonflikt, brand, krig, myndighetsbeslut, minskad eller utebliven leverans från leverantören.

Dessutom tar inget ansvar för eventuella ändringar av produkter/produktegenskaper som har ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återspeglar produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan uppstå beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Vi gör alltid vårt bästa för att exponera produkterna så exakt som möjligt.

Enligt lagen om elektronisk information måste besökare på en webbplats i informationssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien kan användas för att spåra en användares surfning. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att sparas på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare på att automatiskt neka cookies. Mer information finns på Postens och Telestyrelsens hemsida.

Genom att handla hos Spinning stickers accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi skyddar din personliga integritet och samlar inte in mer information än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi kommer aldrig att sälja eller avslöja din information till någon tredje part utan laglig grund.

Spinning stickers är ansvariga för behandlingen av personuppgifter som du har lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt de tillfällen då du önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen efter dina individuella behov.

Nedan följer en sammanfattning av hur vi, i enlighet med Data Skydd förordning (GDPR), lagra och behandla dina data.

10.1 Vad är en personlig information?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

10.2 Vilken information lagrar vi?
För att hantera din beställning och svara på frågor relaterade till din beställning (kundtjänst) lagrar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en laglig grund att behandla dina uppgifter, till exempel för att fullgöra avtalet mellan oss eller för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt till exempel bokföringslagen.< /p>

10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullgöra avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker med ditt samtycke.

10.4 Vilken information delas och i vilket syfte?
10.4.1 Betalningsleverantör

Vid köp delas information med vår betalningsleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura är personnumret också sparas hos betalningsleverantören. Informationen lagras för att genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägerier. 

10.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och fullfölja vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolaget. Det som delas med rederiet är förnamn, efternamn och adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan också delas med fraktbolaget för avisering.
Det fraktföretag som vi samarbetar med är UPS och FedEX.

10.5 Rätten till åtkomst
Du har rätt att få utdrag från all information som finns tillgänglig om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse 
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är felaktig.

10.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst begära att informationen om dig raderas. Det finns få undantag från rätten att radera, till exempel om den måste behållas för att vi ska kunna uppfylla en rättslig skyldighet (exempelvis enligt bokföringslagen).

10.8 Ansvarig för dataskydd
Spinning stickers ansvarar för att lagra och behandla personuppgifter i webbshopen och ser till att reglerna följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi använder industristandarder som SSL/TLS och enkelriktade hashalgoritmer för att lagra, bearbeta och kommunicera känslig information som t.ex. personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i villkoren när som helst. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med beställningar eller besök på webbplatsen.

Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst kan du som kund kontakta Allmänna reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan klagomål lämnas online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http:// ec.europa.eu/consumers/odr

Vid tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan .

Tvister angående tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och lag.